Trước đây, khi hạ tầng internet tại Việt Nam còn hạn chế và sự cố đứt cáp quang quốc tế là nỗi lo thường trực, ERP on-premise gần như là lựa chọn mặc định. Doanh nghiệp ưu tiên đặt hệ thống trong nội bộ để đảm bảo vận hành liên tục và chủ động kiểm soát.
Ngày nay, bối cảnh đã thay đổi rõ rệt. Hạ tầng internet ổn định hơn, dữ liệu được phân tán đa vùng, SLA của các nhà cung cấp cloud ngày càng cao. Vì vậy, phần lớn doanh nghiệp mới ưu tiên Cloud ERP vì độ tin cậy, khả năng mở rộng và tốc độ triển khai.
Tuy nhiên, tại Việt Nam, việc doanh nghiệp vẫn chọn on-premise không xuất phát từ tâm lý “ngại cloud”, mà đến từ nhu cầu hiệu suất và kiểm soát kỹ thuật trong vận hành thực tế.
Vì sao doanh nghiệp Việt vẫn chọn On-Premise ERP?
Trong các dự án triển khai ERP thực tế, những lý do phổ biến khiến doanh nghiệp Việt nghiêng về on-premise gồm:
- Cần hiệu suất xử lý cao, đặc biệt với dữ liệu lớn và truy vấn phức tạp.
- Không muốn bị giới hạn dung lượng lưu trữ hoặc chi phí tăng dần theo dữ liệu.
- Nhu cầu tích hợp sâu với hệ thống nội bộ như máy móc, dây chuyền sản xuất, thiết bị đặc thù.
- Mong muốn chủ động kiến trúc hệ thống, lịch nâng cấp và kiểm soát rủi ro.
Với nhóm doanh nghiệp này, ERP không chỉ là phần mềm quản trị, mà là hệ thống lõi gắn chặt với vận hành hàng ngày.
Trên thế giới, các mô hình triển khai ERP đã phân hóa rõ ràng
Nhóm ERP thuần Cloud (100% Cloud)
Các nền tảng được thiết kế cloud-native, không hỗ trợ on-premise:
- Oracle NetSuite
- Microsoft Dynamics 365
- Oracle Fusion Cloud ERP
- SAP S/4HANA Public Cloud
Nhóm này phù hợp doanh nghiệp ưu tiên chuẩn hóa, mở rộng nhanh, multi-location và ít phụ thuộc vào tích hợp kỹ thuật sâu.
Nhóm ERP triển khai linh hoạt (Cloud – On-Prem – Hybrid)
Cho phép doanh nghiệp lựa chọn mô hình theo chiến lược vận hành:
- SAP S/4HANA
- Acumatica
Đây là nhóm được nhiều doanh nghiệp Việt quan tâm vì không bị khóa cứng vào một mô hình duy nhất.
Chi phí ngầm khi chọn Cloud ERP mà doanh nghiệp cần đặc biệt lưu ý
Cloud ERP có chậm khi số user vượt 50?
Có thể xảy ra nếu không đánh giá đúng tài nguyên ngay từ đầu.
Trong triển khai thực tế, khi số lượng người dùng đồng thời vượt 40–60 user, doanh nghiệp thường gặp:
- Mở màn hình và báo cáo chậm hơn.
- Batch xử lý, đóng kỳ kế toán mất nhiều thời gian.
- Hiệu suất giảm rõ rệt vào giờ cao điểm.
Nguyên nhân thường đến từ:
- Gói cấu hình máy chủ mặc định bị giới hạn, phải nâng cấp lên gói hạ tầng cao hơn
- Kiến trúc multi-tenant chia sẻ tài nguyên.
- Chi phí nâng cấp hiệu suất không được dự trù ban đầu.
Dung lượng lưu trữ Cloud ERP có thực sự “thoải mái”?
Không.
Hầu hết Cloud ERP đều có giới hạn lưu trữ tiêu chuẩn, dù điều này ít khi được nhấn mạnh khi bán hàng. Thực tế:
- Dung lượng ban đầu thường chỉ đủ cho 2–3 năm dữ liệu giao dịch.
- File đính kèm, log hệ thống và dữ liệu tích hợp tăng rất nhanh.
- Khi vượt ngưỡng, doanh nghiệp phải mua thêm storage theo gói hoặc theo GB/tháng.
Chi phí này không giảm theo thời gian, mà tích lũy theo tuổi đời hệ thống.
Giới hạn API khi tích hợp có tạo ra chi phí ẩn?
Có – và đây là điểm bị đánh giá thấp nhất khi chọn Cloud ERP.
Cloud ERP thường áp dụng:
- Giới hạn số API call/ngày.
- Giới hạn tốc độ xử lý (rate limit).
- Giới hạn kết nối đồng thời.
Khi tích hợp với POS, WMS, MES, e-commerce, CRM hoặc hệ thống BI real-time, doanh nghiệp có thể phải:
- Chấp nhận đồng bộ dữ liệu chậm.
- Thiết kế batch thay vì realtime.
- Mua thêm API capacity hoặc nâng cấp tier license.
Chi phí API thường không nằm trong báo giá ban đầu, nhưng ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng mở rộng hệ sinh thái số.
Góc nhìn kết luận cho doanh nghiệp Việt Nam
Ngày nay, câu hỏi không còn là:
“Cloud hay On-Prem cái nào tốt hơn?”
Mà là:
- ERP phục vụ tăng trưởng nhanh hay vận hành kỹ thuật lõi?
- Chi phí lớn nằm ở license hay hiệu suất – dữ liệu – tích hợp?
- Doanh nghiệp cần chuẩn hóa hay linh hoạt kiến trúc?
Trong nhiều trường hợp tại Việt Nam, mô hình linh hoạt (Cloud hoặc Hybrid) đang trở thành lựa chọn tối ưu, vì cho phép doanh nghiệp đi theo chiến lược kinh doanh, thay vì bị ép theo kiến trúc công nghệ.
FAQ – Câu hỏi doanh nghiệp thường gặp
Cloud ERP có luôn rẻ hơn On-Premise không?
Không. Cloud rẻ ở chi phí ban đầu, nhưng chi phí vận hành dài hạn có thể cao nếu tăng user, dữ liệu và tích hợp.
Cloud ERP có phù hợp doanh nghiệp trên 100 user không?
Phù hợp nếu kiến trúc và gói tài nguyên được thiết kế đúng ngay từ đầu.
On-Premise có còn phù hợp trong bối cảnh hiện nay không?
Có, với doanh nghiệp cần hiệu suất cao, tích hợp sâu và kiểm soát kỹ thuật chặt chẽ.
Hybrid ERP có phải xu hướng tại Việt Nam?
Có. Nhiều doanh nghiệp chọn hybrid để cân bằng giữa ổn định vận hành và khả năng mở rộng.
Tìm hiểu thêm: So sánh Acumatica và SAP B1
