ERP hiện đại thúc đẩy tăng trưởng bằng cách thay thế phần mềm kế toán cơ bản và các hệ thống rời rạc bằng một nền tảng chung, nơi mọi bộ phận dùng cùng dữ liệu, quy trình được tự động hóa và lãnh đạo nhìn thấy toàn cảnh doanh nghiệp theo thời gian thực. Theo Sanket Akerkar, Giám đốc doanh thu của Acumatica, đây không còn là công cụ riêng của doanh nghiệp lớn: ERP cloud ngày nay phù hợp cả với doanh nghiệp vừa và nhỏ đang muốn mở rộng quy mô.
Tải white paper ERP Theo Ngành: chọn đúng nền tảng cho mô hình vận hành
Cách đánh giá Acumatica, Oracle NetSuite và các nền tảng ERP theo ngành, quy mô và mô hình vận hành của doanh nghiệp Việt Nam.
Vì sao hệ thống cũ trở thành điểm nghẽn tăng trưởng?
Phần mềm kế toán cơ bản và hệ thống cũ không được thiết kế cho nền kinh tế số đòi hỏi sự linh hoạt. Khi doanh nghiệp thêm chi nhánh, thêm kênh bán, thêm pháp nhân hay mua lại công ty khác, dữ liệu bị chia cắt giữa kế toán, bán hàng, kho và Excel. Mỗi báo cáo quản trị lại cần vài ngày tổng hợp thủ công, và ban lãnh đạo ra quyết định trên số liệu cũ.
Ở Việt Nam, kịch bản thường gặp là doanh nghiệp tăng trưởng nhanh trong 3-5 năm, rồi phát hiện phần mềm kế toán chỉ đáp ứng báo cáo thuế, còn quản trị tồn kho, dự án hay lợi nhuận theo kênh nằm hết trên bảng tính.
ERP cloud giúp tăng trưởng qua những năng lực nào?
| Năng lực | Giá trị cho tăng trưởng |
|---|---|
| Ứng dụng liên kết, đa ngôn ngữ, đa tiền tệ | Mở rộng sang thị trường, pháp nhân mới không cần hệ thống mới |
| Quy trình tích hợp, mở rộng được | Thêm người dùng, giao dịch, chi nhánh mà quy trình vẫn thống nhất |
| Dữ liệu chính xác, một nguồn sự thật | Chấm dứt tranh cãi số liệu giữa các phòng ban |
| Nhìn thấy toàn trình | Phát hiện xu hướng và vấn đề sớm |
| Phân tích và trí tuệ kinh doanh | Ra quyết định dựa trên dữ liệu thay vì cảm tính |
Một doanh nghiệp đã tăng trưởng nhờ ERP cloud ra sao?
Theo câu chuyện do Acumatica công bố, Key Code Media, công ty cung cấp thiết bị và đào tạo cho ngành truyền hình, video, từng dùng phần mềm kế toán, CRM và Excel riêng lẻ với dữ liệu rời rạc, nhập xuất thủ công. Sau khi chuyển sang Acumatica, công ty mua lại ba doanh nghiệp, mở rộng nhân sự, tự động hóa quy trình và hỗ trợ làm việc hybrid. Ban lãnh đạo nêu hai lý do chọn hệ thống: mô hình giá cloud tính theo mức sử dụng thay vì theo người dùng, và nền tảng mở cho phép tự xây dựng báo cáo.
Bài học cho doanh nghiệp Việt là chi phí mở rộng của hệ thống cần được tính trước. Nếu mỗi người dùng mới hay mỗi công ty mua về đều kéo theo phí bản quyền tăng tương ứng, chiến lược tăng trưởng qua mua bán sáp nhập sẽ đắt hơn dự kiến.
CEO nên đánh giá mức độ sẵn sàng của hệ thống như thế nào?
- Hệ thống có cho phép thêm pháp nhân, chi nhánh, tiền tệ mà không triển khai lại?
- Báo cáo quản trị hằng tháng mất bao nhiêu ngày để có?
- Bao nhiêu quy trình còn phụ thuộc vào Excel và nhập liệu thủ công?
- Chi phí hệ thống thay đổi thế nào khi số người dùng tăng gấp đôi?
- Nhân viên làm việc từ xa có truy cập dữ liệu an toàn được không?
Nếu nhiều câu trả lời chưa tích cực, đã đến lúc lập lộ trình chuyển đổi. Xem thêm chuyển đổi số thực chất là gì và BPR hay triển khai ERP trước.
Câu hỏi thường gặp
ERP có phù hợp với doanh nghiệp vừa và nhỏ không?
Có. ERP cloud giảm đầu tư hạ tầng ban đầu và cho phép mở rộng dần chức năng, nên phù hợp với doanh nghiệp vừa và nhỏ đang tăng trưởng.
Khi nào doanh nghiệp nên chuyển từ phần mềm kế toán lên ERP?
Khi dữ liệu nằm rải rác ở nhiều hệ thống, báo cáo quản trị mất nhiều ngày tổng hợp hoặc doanh nghiệp chuẩn bị mở rộng chi nhánh, pháp nhân, kênh bán hàng.
ERP hỗ trợ mua bán sáp nhập như thế nào?
ERP đa pháp nhân cho phép đưa công ty mới vào cùng hệ thống, chuẩn hóa quy trình và hợp nhất báo cáo nhanh hơn so với duy trì nhiều hệ thống riêng.
Bài viết được S4 Consulting biên tập và bổ sung bối cảnh doanh nghiệp Việt Nam, dựa trên bài "How a Modern ERP Solution Empowers Business Growth" của Sanket Akerkar trên blog Acumatica (11/07/2023).
Hệ thống hiện tại có theo kịp kế hoạch tăng trưởng 3 năm tới?
Trao đổi với S4 để đánh giá mức độ sẵn sàng của hệ thống và lộ trình chuyển lên ERP cloud.
